【最新版】スカウト代行おすすめ8社を紹介！サービスの特徴、選び方を解説

現代の採用活動において、企業が求職者を積極的に探し出し、アプローチする「スカウト代行」が注目を集めています。従来の「待ち」の採用手法から「攻め」にシフトするため、スカウト代行サービスは重要な役割を果たします。

本記事では、スカウト代行サービスを検討している企業担当者様向けに
・スカウト代行とは？
・スカウト代行サービスを利用するメリット・デメリットは？
・どのくらいの費用がかるのか実際のサービスを踏まえ例を知りたい
・おすすめのスカウト代行サービス8社
などをわかりやすく解説します。

スカウト代行とは？

スカウト代行では、企業の採用活動の一部であるスカウト業務を代理で行うサービスです。スカウトとは、企業が直接求職者にメッセージを送信し、採用を進める活動を指します。

従来、求人を公開し、応募を待つ形式の採用手法が主流でした。しかし、求人倍率の上昇や人材市場の変化に伴い、企業が自社で働く人材を積極的に探す「攻め」の採用手法が求められ、スカウトの利用が増加しています。

スカウトには、「スカウトサービス」と「ダイレクトリクルーティングサービス」の2つのカテゴリーに分類されます。

・スカウトサービス
特定のターゲット層に対して、同様の文章を一斉送信し、スカウトを行うサービス

・ダイレクトリクルーティング
個別の求職者にパーソナライズされた文章を送信し、スカウトを行うサービス

スカウト代行サービス4つの種類

スカウト代行サービスには4つの種類があり、企業側の要望、予算により自社に適したサービスを選ぶ必要があります。

・スカウト代行サービスが採用代行に含まれているケース
・スカウトサービス
・ダイレクトリクルーティングサービス
・領域特化型のスカウト代行サービス

スカウト代行サービスが採用代行に含まれているケース

採用代行（RPO）の業務にスカウト代行サービスが含まれている場合があります。採用戦略から一社でワンストップで支援を受けることが可能です。採用代行を提供する企業によって、メッセージの一括送信か個別送信かは異なるため、サービスの利用前に確認する必要があります。

スカウト委託による工数の削減以外にも、採用プロセス全体の包括的な支援を必要とする企業にとって、有効な手段になるでしょう。

スカウトサービス

特定のターゲット層に対して一斉に同じ文章を送信するサービスを指します。求人情報をターゲット層に最適化し、自社の魅力を明確に伝えることが可能です。

多くの募集枠がある職種や、専門的な知識を必要としない場合の採用活動に活用することが効果的です。加えて、費用を抑制する傾向があるため、予算規模が小さい企業でも利用できます。

ダイレクトリクルーティングサービス

採用のターゲット選定において、明確にした人材に対し、個々にパーソナライズしたメッセージを送信するサービスです。求職者のプロフィールから、希望条件を読み取り、それに応じたメッセージをカスタマイズして作成します。

代行サービスの魅力的にパーソナライズするメッセージを作成するナレッジを活用し、効果的なスカウト運用を実現します。

領域特化型のスカウト代行サービス

エンジニアやハイクラスの人材といった、採用が困難な人材に特化したサービスです。スカウト配信者は、専門的な知識を持つ人材に対して、企業の専門領域業務に関しての魅力を訴求するメッセージを作成します。

特定職種の採用に課題が明確な場合や人事担当者に採用を判断する知見を有しておらず、適切なスカウトの作成が困難な企業に、おすすめです。

スカウト代行の費用相場

スカウト代行サービスを利用する場合料金形態は3つに区分され、それぞれの特徴、費用を解説します。

・月額制
・従量課金制
・成果報酬型

月額制

採用代行に含まれるスカウト代行サービスは、月額制での支払いが一般的です。月額制では、通常1ヶ月などの期間単位で契約を行い、月ごとに支払います。サービスによっては、初期費用が必要なケースがあります。

サービスの特徴として、スカウトの送信数の上限が設けられており、上限までのスカウト送信を委託することが可能です。加えて、応募者の管理や面接の日程調整などのサポートを受けられます。

弊社では採用代行の一部として、スカウト代行サービスの支援を行っており、月額費用の中央値は42.5万円、下限40万円、上限240万円とお客様の要件に幅広く対応を行っています。

従量課金制

従量課金制では、スカウト代行サービスに依頼した業務量に応じて料金を支払います。月額制と比較して、最低契約期間が短く、初期費用が不要なケースが多い特徴があります。

従量課金制には以下の2つ形態が存在します。
・スカウト1件毎に料金が設定されているケース
・サービス毎に月額料金が決まっているケース

サービスの特徴として、必要なスカウト業務を特定して委託することが可能であり、月額制に比べて余計なコストが発生しにくいという点が挙げられます。

短期的に工数を要し、スカウト配信や応募者対応などの特定の負担を軽減したい際に、従量課金制のサービスは有効です。

従量課金制の一例としていかが挙げられます。
・面接日時設定：5万円～/月
・DM・スカウト配信：3万円～/月
・面接実施：1万円～/回
・応募者への合否連絡：2万円～/月
・次回の面接日時設定：2万円～/月

成果報酬型

成果報酬型では採用が決定した後に、料金をスカウト代行サービスに支払います。短期的な費用対効果リスクを回避し、求めているレベルの人材とマッチするまでは雇用を見送ることが可能です。人材を選ぶ期間が担保できるため、ミスマッチなどを軽減しやすい特徴があります。

採用が決定するまで費用は発生しませんが、一人当たりの採用費用が高額になる場合もあります。加えて、成果報酬型の場合、契約の最初に初期費用が必要となるケースもあるため、注意が必要です。

成果報酬型では一般的に年収に対する割合で手数料が設定されており、一人当たり50～200万円程度必要です。

委託可能な８つの業務

スカウト代行で委託可能な業務について解説します。

採用戦略の立案

スカウト代行では、採用計画や採用戦略の立案・策定から依頼することが可能です。自社の課題や求めている人物像のヒアリングから、自社に充分な採用ノウハウがなくとも効果的な採用戦略の立案をサポートしてくれます。

ターゲットのペルソナが明確でない場合や、採用戦略が整備されていない場合に、非常に有用です。

スカウト媒体の選定

求めているターゲット層にアプローチするためには適切なスカウト媒体の選定が不可欠です。スカウト代行サービスは各媒体への知見があり、媒体毎の返信率や特徴などに精通しているため、自社に適したスカウト媒体の選定をアシストしてくれます。

自社媒体を提供する企業にスカウト代行サービスを依頼した場合、自社媒体のみしか利用できないケースも有るため注意が必要です。

スカウトターゲットの選定

ターゲットの抽出プロセスは、スカウト代行会社が媒体上でターゲットとなる人材をブックマークするなどリスト化する機能を利用し、企業と情報を共有します。その上で、企業はスカウトメッセージを配信する対象者を決定します。

スカウト代行の費用については既に説明しましたが、スカウトの上限が設定されている場合や、一通毎に費用が発生するため、予算が限られる場合は、慎重にターゲットを選定しましょう。

スカウトメールの作成

スカウトメールは企業からの初回アプローチであり、企業の印象を決定づける重要な役割を担います。スカウトメールの文面は採用ポジションやターゲット、求人媒体の特性に応じて、効果的なスカウトの文面を作成します。

スカウトの成功事例を多く保有するスカウト代行サービスに依頼を行うことで、採用成功率の向上が期待されます。企業の印象も決定するため、送信前に企業がチェックすることで、齟齬のない文章になるでしょう。

スカウトメールの配信・配信設定

スカウトメールの開封率は職種や業種、時間帯によっても異なります。そのため、適切なタイミングで効果的なスカウトメールの配信を行うことが重要です。

また、利用する媒体が増えることで、スカウトメールの適切なタイミングでの配信管理が困難になる可能性があります。そのような場合には、スカウトメールの配信を専門的な企業に委託することを推奨します。

応募者の返信対応・日程調整

求職者がスカウトメールに対して応募した直後は、最も転職への関心が高く、迅速に返信することで選考に繋がりやすい傾向があります。

スカウト代行サービスを利用することで、リードタイムを短縮し、自社への興味が高い状態を維持することができ、結果として離脱率の低下に貢献します。

リマインドメールの送信

カジュアルな面談や選考の前日にリマインドメールを送信することは、オペレーティブな業務であり、作業時間が増加するため、企業は敬遠しがちですが、面談・面接の参加率を上げるために非常に重要な施策となります。

オペレーティブな業務に当たるため、従量課金制の場合は費用が安く見積もられている場合が多いです。しかし、参加率を向上させる効果的な手法であるため、利用することを推奨します。

効果測定・定期的なミーティング

スカウト代行サービスでは、スカウトの返信率やメール開封率など、採用手法の適正性を評価するための豊富なデータが算出されます。そのため、運用方法の変更の是非やメッセージの修正に関する助言を受けることが可能です。

ただし、レポートの提出や情報の共有頻度はサービスにより異なるため事前に確認が必要です。

スカウト代行のメリット・デメリット

スカウトの代行を委託するメリットとデメリットを解説します。

スカウト代行サービスを利用するメリット

スカウト代行サービスを利用するメリットは
・転職潜在層へのアプローチが見込める
・採用工数を削減できる
・効果測定レポートを得られる

転職潜在層へのアプローチが見込める

スカウトの特徴は「攻め」の採用活動が行えることです。代行サービスを利用することで、人材紹介で紹介されない人材や、求人に対して応募しない転職潜在層に直接接触することができます。

転職潜在層には、求人倍率が高い専門職やハイクラスな人材も多く含まれます。適切なアプローチにより、これらの人材を採用する可能性があります。これは非常に効果的な手段となるでしょう。

採用工数の削減が可能

スカウトを行う際には、ターゲットの選定や配信設定など工数を必要とするオペレーティブな業務が多く存在します。また、スカウトの送信数は母集団の形成に直結するため、数を担保する必要があります。スカウト代行を利用することで、自社のリソースを利用することなくスカウト数を増加させられます。

加えて、メッセージをパーソナライズする業務のサポートを支援してもらうことで、自社のリソースを効率的に活用しつつ、質の高いスカウトを作成することが可能です。

効果測定レポートを通じて改善が行える

定期的な効果測定レポートの提出・ミーティングの開催を通じて、採用の成果を評価し、改善策を実行するリードタイムを短縮することが可能です。

自社で採用評価を行うためには、比較検討に膨大なデータ、分析時間が必要であり、困難な作業となります。しかし、代行サービスの活用で支援実績に基づいたナレッジから、適切な提案を受けられます。

スカウト代行サービスを利用するデメリット

スカウト代行サービスを利用する際に、委託する業者や管理体制によって発生するデメリットを解説します。

・依頼する企業でレベルに差が出る
・運用までのタイムラグがある
・任せきりになることで自社にノウハウが貯まらない

委託する企業にスカウトの質が依存し、結果が出ない

採用経験や実績が少ないスカウト代行サービスに委託した場合、求職者の関心を引くスカウトが送れていない場合があります。希望の人材を獲得できるナレッジと、スカウトの最適化に活用できるリソースは重要な評価基準になるでしょう。

効果の低いスカウトメッセージを送信した結果、月間のスカウト配信上限に達してしまい、成果が上がらないというケースもあります。導入の段階で検討を十分に行い、導入後も効果が現れない場合には他社への依頼も視野にいれるべきです。

運用までのタイムラグがある

オペレーティブな業務の委託であれば、タイムラグは生じにくいです。一方、スカウト戦略やメッセージのパーソナライズを行う場合には、ヒアリングや方針決定など実際にスカウトを配信するまでに期間を要します。

特に、戦略の策定等を行う場合には、スカウト配信まで1ヶ月の期間は必要と考えておきましょう。ただし、自社の要望を明確にし、委託を行う業務、打ち合わせを行う箇所を明確にすることで、間は短くすることが可能です。

任せきりになることで自社にノウハウが貯まらない

専門家のナレッジを活用してスカウトを行うことは可能ですが、任せきりになることで自社にノウハウが蓄積されない可能性があります。レポートの提出やミーティングが行われるタイミングで積極的に参加し、自社に存在しなかった技術や知識をドキュメントにまとめて蓄積することが重要です。

自社にノウハウを有することで、代行サービスの委託範囲を制限し、自社で対応することも可能になります。これは費用の削減や自社の文化をより反映させることにつながるでしょう。

サービス選定の際に注意すべき5つのポイント

スカウト代行サービスを利用する際に注意すべきポイントについて５つ解説します。

採用したい人材と同職種の採用実績

スカウト代行サービスを選ぶ際には,採用したい人材と同職種の採用実績があるかを確認する必要があります。採用手法は職種により大きく異なるため、他職種の支援実績が必ずナレッジとして活用できるとは限りません。

採用ターゲットの選定等を任せ、スカウト文の作成を依頼する場合には特に採用実績が重要になります。

スカウトメールの返信率

スカウト代行サービスを評価する1つの指標としてスカウトの返信率が挙げられます。スカウトの返信率は母集団を形成するうえで最も重要な要素です。

スカウトの返信率が高いことはスカウト文を作成することに優れている。ターゲットに対して選定する媒体が適切、適切なメール配信が行えているなど様々な理由があります。

母集団を確保するためにもスカウトメールの返信率を確認し、判断する要素の1つとしましょう。

効果分析レポート・ミーティングの質

スカウトで成果を出すためには、継続的なPDCAが不可欠です。アクションに対する課題の抽出や、施策の評価を精度高く行うサービスか慎重に精査しましょう。

レポートの頻度が低い場合には、施策の変更にタイムラグが生じます。また、レポートの質が低い場合には生産性の低下に直結するため、実際の議事録やレポートフォーマットを確認しましょう。

情報共有などの自社ルールへの適応

進捗報告や状況の共有方法、各業務の対応方法についてなど、スカウト代行サービスと自社のルールが統一されることで、採用プロセスのリードタイムを削減することが可能です。

加えて、スカウト条件の認識にずれが生じ、トラブルになるケースもあるため、ルールの確認は重要です。

サービスの品質と費用の妥当性

採用戦略の策定の具体的な内容や返信があった求職者への返答スピード、レポートの共有頻度など、サービスの品質はある程度数字で示してもらうことが可能です。そのため、自社のニーズを明確にし、予算とサービス内容が妥当か判断しましょう。

スカウト代行サービスの品質は数字に現れやすいため、利用途中でも費用対効果が悪いと感じた場合には改善を促すことが必要です。また、別のサービスの利用も検討しましょう。

おすすめスカウト代行サービス8選

おすすめのスカウト代行サービス8社を紹介します。

株式会社uloqo

引用元：https://digireka-hr.jp/enjinia_saiyo_lp/

Attack株式会社

引用元：https://www.attack-inc.co.jp/target-lp/

株式会社ONE

引用元：https://one-group.jp/humanresource/

株式会社プロリク

引用元：https://www.prorec.biz/company/

イチグウ株式会社

引用元：https://ichigu.co.jp/

株式会社ピーアール・デイリー

引用元：https://prdaily.jp/service/agency/

株式会社アスラビ

引用元：https://asrabbi.co.jp/direct-recruiting/

株式会社シンギョク

引用元：https://core-scout.com/

まとめ

スカウト代行は、企業の採用活動の一環として、求職者へのスカウトを専門業者に委託するサービスです。サービスを選ぶ際には実績や返信率、費用対効果を重視し、適切なサービスを選ぶことが重要です。

本記事が採用活動の一助になれば幸いです。